KMLH-Mitarbeiter*innen & Regio-Verantwortliche
Wenn Sie bei KMLH anrufen, um ein Anliegen zu klären, erreichen Sie uns hier: Office, Wissenschaft, Marketing und die Regio-Koordination sind für Sie da.
Zum Rückmeldemodell (interaktiv) ↩
Wer wir sind
Die Mitarbeiter*innen der KMLH-Büros in Starzach (DE), Kürten-Dürscheid (DE) und Bad Schwanberg (AT) – Office-Management, Buchhaltung, Versand, Wissenschaft und Marketing – sowie die Regio-Verantwortlichen: Trainer*innen, die als Bindeglied zwischen KMLH und ihrer Region wirken. Im internen KMLH-Rückmeldemodell ist das der grüne Bereich unten.
Office, Verwaltung und Versand
Die Büros in Bad Schwanberg (AT) und Starzach bzw. Kürten-Dürscheid (DE) – erreichbar Montag bis Freitag von 8–12 und 14–16 Uhr.
Für diesen Bereich ist derzeit niemand eingetragen.
Regio-Koordination
Die Regio-verantwortlichen Trainer*innen planen, organisieren und reflektieren die Regiotreffen; ihre Gesamtkoordination liegt im Office.
Für diesen Bereich ist derzeit niemand eingetragen.
Wissenschaft, Forschung und Strategie
Das interne KMLH-Rückmeldemodell nennt in diesem Bereich ausdrücklich „Wissenschaft“: Hier entstehen Evaluierungen, wissenschaftliche Grundlagenarbeit und die Fokusgruppe.
Für diesen Bereich ist derzeit niemand eingetragen.
Design und Gestaltung
Layout, Design und Grafik der Arbeits- und Begleitunterlagen – damit Kursunterlagen so klar aussehen, wie sie gedacht sind.
Für diesen Bereich ist derzeit niemand eingetragen.
Marketing und Social Media
Für diesen Bereich ist derzeit niemand eingetragen.
Was wir tun
Unsere Funktion im internen KMLH-Rückmeldemodell (= unsere Aufgaben) – Kooperation – Organisation und Administration: Wir organisieren, kommunizieren und verwalten, und wir verbinden KMLH mit den Regionen.
Organisation, Kommunikation und Administration – vom Kursvertrag bis zur Rechnung, von der Bildungsunterlage bis zur Website. Unser Anspruch: ein respektvoller, effektiver Umgang mit den Anliegen unserer Kund*innen, Partnerorganisationen und Trainer*innen. Erreichbar sind wir Montag bis Freitag von 8–12 und 14–16 Uhr. Die Bürozeiten der einzelnen Länderorganisationen finden Sie bei den Organisationen & Standorten.
Wie wir beitragen
Mit allen, die bei KMLH lernen, lehren und zusammenarbeiten – Trainer*innen, QUINT-Coaches und zertifizierten Anwender*innen, Referent*innen, Expert*innen-Teams, Regiogruppen, Geschäftsführung – und mit den Menschen und Organisationen, die mit uns lernen, verbindet uns die Rolle „Interaktion, Zusammenarbeit“: Wir koordinieren Regiotreffen und Online-Treffen und machen aus Dokumentation und Evaluation einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Richtung Geschäftsführung tragen wir zu Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung und Öffentlichkeitsarbeit bei – die LQW-Prozesse sind dafür die Basis.
Woran Sie uns erkennen
An den Regiogruppen: regelmäßige regionale Treffen für Trainer*innen und zertifizierte Anwender*innen – koordiniert von Sabine Rieth. Und an kurzen Wegen: Jour fixes, Online-Meetings, schnelle Antworten aus dem Office.